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取消工商银行的短信费用，可以通过以下几种方式操作。
1、线上渠道：
通过工商银行官网、手机银行或融e联等渠道进行取消，登录工商银行官网，选择“全部”-“信使”-“我的信使”-“定制信使”，然后在“余额变动提醒”页面取消服务即可，如果是通过手机银行操作，则可以直接在“工行信使”中找到相应的服务进行取消，通过发送短信“CXMX#账号尾号”到工商银行客服热线也可以查询并取消短信服务。
2、线下渠道：
直接携带个人身份证和银行卡到工商银行柜台进行办理，到达银行后，告知工作人员需要取消短信通知服务，并填写相关的申请表，银行工作人员会协助你完成后续的取消操作，部分工商银行网点还提供自助终端服务，可以按照自助终端的提示操作取消短信服务。
取消短信服务后，你将无法再通过短信接收账户余额变动提醒等信息，在取消之前，请确保不再需要这项服务，或者考虑是否要更换其他方式接收银行通知，以上内容仅供参考，如有更多疑问，建议直接联系工商银行客服获取帮助。